每年国庆假期，宿迁市文化旅游景点都会准备丰富多彩的活动。有这么一群人，他们用辛勤的付出，为游客旅行增色。他们是景点讲解员，用自己的假期坚守和暖心服务，换得大家开心而来、满意而归。

　　上午9点，项王故里景区内，讲解员李佳颖已做好迎接游客的各项准备工作。长假期间，人流量大，景区早上9点开放，李佳颖和同事们要提前两个小时到岗，一直到晚上6点才能结束。往往上一批游客刚送走，下一批便接踵而至。

　　项王故里景区讲解员李佳颖说：“节假日的话会更累一点，因为批次会多嘛。然后你接触的很多游客，他有很多咨询的问题，讲话也比较多，所以我们就随身会配备一些金嗓子喉宝，包括我们之前天气比较炎热，会配备一些藿香正气水之类的，一些保障的东西。”

　　一次讲解，大概需要一个小时的时间，每天她要为六七个团做讲解，常常刚坐下喝口水，就得再次起身接待游客。

　　项王故里景区讲解员李佳颖说：“就是我们9点钟开门到6点钟关门，都是有人的，所以我们中间会有吃饭的时间。游客他是不知道我们几点钟吃饭的，所以这个时间段的话，也会有很多的游客过来请讲解，那这个时候我们就不能去食堂吃饭，然后也没有一个固定的吃饭时间，只能回来利用那个间隙。”

　　有人认为讲解员每天都在重复相同的话语，但事实并非如此。李佳颖说，每次讲解她都尽可能根据不同游客的特点，灵活地删减、穿插和补充资料，用更容易被他们接受的解说词，让每位游客都能有所收获。

　　项王故里景区讲解员李佳颖说：“比如说初中生的话，他可能已经学到了这段历史，就会有一些提问性的讲解，比如问你了不了解这段历史，知不知道这个成语故事，就有一个互动性，然后游客的这种游览感觉会更好一点。”

　　这种灵活变通的工作方法，让李佳颖的讲解充满亲和力，也赢得了游客们的认可与赞许。

　　李佳颖说，很多来项王故里的游客是外地朋友，对宿迁市了解不是很深，通过自己的讲解，能够让更多人了解宿迁、喜欢宿迁，她觉得这是一件很荣幸的事情。

　　项王故里景区讲解员李佳颖说：“外地的游客他们其实是奔着整个宿迁市来的，他不可能说单为一个项王古里景区来，所以也是可以向他们推荐一些其他周边好玩的东西，展现我们整个宿迁的不同的风貌。”

　　正是像李佳颖这样的宿迁文旅人，在假期里用汗水为城市风光绘出鲜艳底色，用辛苦换来游客们开心的笑容， 在这里我要向你们道一声：谢谢！

【来源：西楚网】